对于很多微商来说,如果有1万的的微信好友数,就已经算是还过得去了。但是,对于微信公众号来说,只有1万左右的粉丝数,就显得有点太少了,有点让人瞧不上眼。但是像微信粉丝数这种数值有时候往往不能说明问题,不管你的粉丝数是多还是少,往往给外面的展示只是一个数值而已,我们对微信的好友、粉丝数以及图文阅读数、转发数、收藏数等这些参数都应该辩证和深入去看待,而不是眼里只闪烁着数值的大小。一个微信公众号的运营,终带来的结果一般也都是粉丝数量、文章收藏量、文章阅读数以及价值转户率。那么对微信的这些运营数据参数我们应该如何正确去看待。
首先,关于对粉丝数量的认识。按照之前一段时间的微信公众号吸粉方式,一个公众号想要获得瞬间的粉丝暴涨,比较有效的就是利用微信的各种活动,包括利用投票来获得粉丝关注,通过关注公众号领取红包、集赞换礼品等方式。但是随着微信官方的进一步规范,这些做法也往往并没有那么有效,例如微信官方已经对这些活动进行限制了,因为这些活动有的会严重影响到我们的生活,甚至还会引发各种纠纷,曾有不少媒体在网络上报道微信上许多虚假活动让用户的利益受到很大的损失。尤其是那些做微信网购平台的微信公众号,在运营和推广商难道越来越大,获得一个粉丝的成本越来越大。所以,对于微信公众号运营人员并不能一味地只是追求粉丝的数量,刚应该注重粉丝的质量,否则通过高成本获得的1000个粉丝还不如高质量的100个粉丝带来的价值高。举个例子,假设你是运营一个母婴店产品的微信公众号,通过关注微信公众号领红包的获得来吸引粉丝,一天下来有了1000个的粉丝关注,但红包被领取的金额已经有1000元,但是随着后面一个月微信领取红包获得的结束,你的微信粉丝数还是可以维持在800左右,但是却几乎没有订单成交,而你在微信朋友圈每日发布的2-3条广告信息却可以给你每天带来3个左右的订单,这就说明了微信粉丝的质量要比数量重要。微信作为一个沟通工具,基本上都是强关系用户,偶尔发一些产品信息,多少是会有那么几个好友会成为忠实粉丝的,如果更加用心经营,不太可能一个月一个订单都没有。
其次,关于微信文章阅读数和转发数。对于微信公众号运营者来说,除了微信粉丝数量之外,还比较在乎的就是文章的阅读数和转发数量。有时候,微信的粉丝数可能重要性并没有那么大,从微信的分成流量组分成方式就可以看出来,如果你的文章阅读数是100就很难能够分到很可观的利润,尽管你的粉丝数有1万,因为广告就是这样,广而告之,只有真正产生广告作用的才是关键。有很多微信公众号,并不是因为粉丝数增多而出名,而是因为其提供的某篇或者某几篇文章带来的巨大阅读数和转发量而引爆整个微信圈,当然这个阅读数和转发数是真实的,而不是依靠人工去刷出来的阅读数。所以,对微信文章阅读数和转发量的提升,根本的原因还是在于内容,即文章本身质量要足够好,其次才是传播的渠道,同时也需要即你的粉丝定位精准和与粉丝的强互动性。当你一味地追求高阅读量的时候,不妨认真分析下自己,是否做到了文章高质量和渠道高质量以及对粉丝的用心经营。
再次,关于微信的价值转化率低的问题。对于大多数的微商来说,终追求的就是价值的转化,价值转化的方法很简单,就是把商品卖出去。但是,对于大多数的微商来说,一般都是没有公众号的,只有个人的微信号,这些微商一般让人讨厌,卖货就需要在朋友圈发广告,否则谁知道你在卖货,卖着卖着,经常练朋友都卖没了,因为广告着实让人讨厌。有人说是可以自己做自媒体来卖产品,这样就可以提升价值的转化率,但是有个问题可能被忽略了,自媒体的一般没有特定的产品,这个产品更多的还是以内容输出为主,所以自媒体运营者能够获得的价值转化率也是比较低的,除了广告和流量分成,价值价值转化率低的问题其实是一种普遍现象,并没有什么奇怪的,要做微商,要做微信公众号运营就得直接面对这个现实,踏踏实实地把产品、服务和内容做好,没有太大的捷径可走的。再加上,在微信上的用户除了便民缴费和红包收发之外,还没有养成在微信平台上直接在线购物的习惯,这也是微信价值转化较低的原因之一,别看微信后面有个功能是购物,那个是京东的商城,用户一般也不会跑到哪里去购物,至少习惯上还不是那么普及。
总的来说,对微信运营的数据,不管是个人的微信号还是使用公众号来运营,对应上面的这些数据,都应该有比较客观的认识,特别是不能只是一味地追求数据值的高升,而应该踏踏实实地把运营工作做好,做内容的要不断提升内容质量,做商品销售的要提升商品质量和服务水平,这才是在微信运营上立于不败之地的制胜法宝。