未来将人们联系在一起工作的推动力量已不再是企业本身,而是共同的进取心
未来的企业会是什么样?20世纪的企业已成为历史吗?如果说工业时代正让步于知识时代,那么这一时代企业特有的新基本结构和组织原则是什么?这些原则如何影响现有企业和竞争环境?它们对管理方式和当前研发实践操作有何意义?“员工”、“职业”,甚至一直代表“大公司”的“企业”,这些术语会不会具有新的含义,还是变得落伍了呢?
就这个前瞻性的问题,在去年的GIO2.0中,248名来自33个国家和地区的与会者,他们聚集在四大洲的15个“深入”研讨会,就这个话题展开了热烈的讨论,在这里将成果做一展示。
本文发表于博锐|boraid|95
怎样组织一个企业?
自从企业管理成为一门学科以来,企业已实施了各种组织模型来实现效率和增长。这些模型有集中式、分散式、矩阵式和网络式。虽然这些模型都不会在短期内完全消失,但GIO探讨表明:尝试对同一组织创建全新、改善的版本毫无意义。
未来的管理模型将要设法在原先定义的“企业”的界限内外,组织一个复杂且不断变化的个人网络。这不仅仅意味着要在承包商、合作伙伴(甚至竞争者)之间建立更具建设性的关系。这还意味着要重新思考企业的基本组建,并对组织、管理、定义和发展企业的一些传统惯例提出质疑。
在某种程度上,这种变化是新一代职业者推动的,他们更能接受工作流动性。对于这些员工来说,他们的认同感不是来自所加入的公司,而是来自一起工作的伙伴——更大的网络中有共同爱好、专长和世界观的同事和同行。他们首先是程序员、计算生物学家、设计师或教师,然后才是员工。
公司能够将其精力主要集中在真正的差异化点,而不是试图控制许多领域,却终因分散了精力和投资而削弱了竞争优势。越来越多的企业不再以静态和固定的组织存在,而是实际成为利益互补的专业实体的聚集体——这些专业实体以适合市场(甚至预测市场)的方法来扩展、承包和重新配置自身。
那么,公司将如何定义哪些保留在内部、哪些外包、哪些要完全消除?定义核心与非核心内容往往徒劳无功,部分原因是核心内容会随时间转变。未来的公司不再向无法提供实际价值和差异化的功能投入太多资源。
后,创新力的企业将继续灵活地调整其生产合作关系和来源。这些公司必须保留不变的是一个核心目的或观点,而非一组核心活动。了解所作所为的原因,公司就能更灵活地调整“人员”、“位置”、“方法”,甚至是“做什么”。