小企业运营的关键技巧

　　精明的零售商总是较早发现市场发展趋势，他们总是知道什么时期是赚钱的机会，并且总能先人一步搞定一切。也许你还是一个小小的零售商人，但你是否梦想在某日能够业绩飞升，一鸣惊人呢?在这个过程中，你需要的不仅是能力，技巧也是很关键的。

　　为了在市场中显得更活跃，你首先要学习技巧，学习的越多，你能控制的东西就越多。这些技巧可以有助你的业务，也可能摧毁你的业务。

　　小投入大产出

　　不要小看了零售，水滴可以石穿，积小可以成大，做零售生意同样可以让你成为亿万富翁。人们知道，零售业的传奇巨人们一般都很有魄力，他们会冒着风险购买大批低价处理的存货产品。而且对于他们这样的大客户来说，还可以享受特别的优惠，比如回购优惠、额外的折扣，和广告优惠等等。可是这样的投资对于小的零售商来说，基本是很难实现的，他们哪有这样的实力呢，但他们也就只能望尘莫及吗?其实不然，他们仍然可以通过学习各种技巧来创造他们自己的能力。

　　小的零售商并没有大规模的资金，也没有实力与大商家竞争客户，但他们可以从投资特殊的产品入手，投资那些有别于大商场中销售的产品，以此来吸引客户。而且这些零售商还可以根据季节、气候的变化来计划他们的投资。

　　另外，小零售商们还可以从小的资源入手，或者专门针对他们的客户的特点来为他们准备量身定做的产品。因为越是小的零售商，他们就越了解客户的具体情况，并且更容易为客户提供独特的私人服务。

　　与其他零售商在网络上合作也是帮你积累资源的有效方法。

　　作战之前部署周密的计划

　　因为小的零售商本来资源就不多，所以更应该集中管理。把全部的客户资料单子收集到一起，并平铺在地板上，根据市场划分他们的种类，然后把客户资料统一在一个单子上，里面要有客户的名字、销售员的名字、店铺的名字或者售货亭的号码，还有货品种类。在你的电脑上编辑这些客户资料并且在每次交易之前都看看这些资料，然后你会发现眼前一片豁然开朗。