仅用2月,日活用户提升了21倍;新增用户提升了17倍;次月留存达到了25+%。一个普通小企业的智能小程序为何会有如此的爆发力?5月11日的2019百度联盟生态合作伙伴大会上,香哈菜谱运营负责人卢云川给出了答案,也带来了三个关于“小程序”的方法论。
方法论一:适合自己的才是的
“移动互联网的竞争越来越激烈,我们发现用户增长速度越来越慢,获客成本越来越高。这种情况下,香哈菜谱该怎么办?”在卢云川看来,对香哈菜谱这样的小企业而言,能否在行业更迭中抓住风口,是事关前途命运的问题。
2017年底,跳一跳的火爆,让小程序几乎在一夜之间,成为行业的新风口。香哈菜谱也趁势上线了自己的小程序。但和很多开发者一样,香哈菜谱的微信小程序一直处于不温不火的状态。“现在每天的日活大概在1万左右。”卢云川说。
一年的摸索后,卢云川意识到,出现这样的原因,可能是与微信小程序的特性有关系。“社交属性的微信小程序可能还是更适合像拼多多这样的电商、跳一跳这样的小游戏,像我们这种内容分发的企业,还是不太符合。”
在这样的情况下,卢云川把目光瞄向了百度智能小程序。2018年12月,卢云川带领团队开始了智能小程序的开发工作;2月底,香哈菜谱智能小程序1.0版上线;3月初,百度智能小程序全面接入搜索,香哈菜谱智能小程序随之迎来爆发期。截止目前,香哈菜谱智能小程序日活用户提升了21倍,新增用户提升了17倍,次月留存达25+%。相比于香哈菜谱App200万的日活,这显然是一个令人心动的增长。
至此,卢云川确信,“开发者应该根据不同平台的不同特性,因地制宜,你找到了适合自己的平台,用户才能找到你。”
方法论二:给用户的内容 用户才会为你心动
显然,仅仅找到适合自己的平台,并不能保证一定成功。和香哈菜谱一样,百度这个平台上,还有很多同类的智能小程序。香哈菜谱如何才能确保脱颖而出?
答案是,更优质的内容,更符合用户需求的页面设计。比如,香哈菜谱会对百度上的“美食搜索需求”进行大数据分析。“红烧肉、可乐鸡翅、糖醋排骨、鱼香肉丝是百度搜索里的四大菜,我们会对这些热门菜谱拍摄专门的视频,提供比竞品更优质的内容。”
除此之外,香哈菜谱还从功能、互动性、技术以及账号等多维度进行产品迭代。“2月底到现在,我们进行了四次重大更新,迭代了10个版本,这段时间我们持续都在做这个事情。” 卢云川说。
方法论三: APP的归APP 小程序的归小程序
当前,一些小程序的创业团队,会用各种各样的玩法把小程序的用户沉淀到自家的App端。
在此方面,卢云川也有自己的方法论。“在我们的理解里面,小程序的场景就是基于小程序而诞生的,在这里服务我们的用户也是一样的。”
卢云川强调,香哈菜谱并不希望把智能小程序的用户都沉淀到App里面,因为小程序和App的场景不一样,与其“吃力不讨好”的把不同场景的用户导给另一端的用户,不如基于当前的场景提供服务和进行商业变现。
“这就是我们做小程序的三个方法论。”卢云川相信,只要坚持好这三个法则,即使是再小的企业,也能从小程序中看到大世界。
那么,香哈菜谱对接下来的“大世界”有什么期待,“上半年,香哈菜谱智能小程序的小目标是,日活用户达到70万。”卢云川称,“从现在的发展趋势看,这并不难实现。”